网易互客

深圳万创科技专注互联网行业21年，为全国近10万中小企业用户提供互联网一站式服务。公司服务包含：腾讯企业、企业营销管理手机、网易互客、销售获客工具、企业直播、百度爱采购、网易企业邮箱、网站建设、网站优化推广、公众号小程序开发等。

一、赋能客户洞察

社交裂变拓展更多客户，行为追踪了解需求

客户雷达：阅读文章，填写表单…捕获客户关键行为，实时通知销售

销售名片：内置专属名片，意向客户可一键联系到人

全员营销：制定传播任务，展示传播效果，发掘每个人的社交力量

二、赋能沟通转化

全渠道客户互动沟通，形式更丰富，操作更便捷

内容互动：搭建内容素材库，一键分享给好友和朋友圈

云电话：快速接入，轻松沟通，通话录音全部留存

云短信：资费低，触达率高，效果可追踪

三、赋能客户管理

沉淀数据资产，轻松管理每个客户

客户旅程：记录客户动态和跟进记录，用数据支撑互动策略

客户分组：自定义客户分组，精细化管理客户，提升跟进效率

销售任务：下发个性化销售任务，系统“小秘书”记录并提醒每日琐碎待办

四、赋能组织成长

数据指导工作优化，培训助力员工成长

360°数据报表：从过程到结果，全流程数据支撑团队工作优化

员工能力图谱：关注员工数据，呈现销售贡献度和能力模型

培训赋能：网易课程资源，销售专属培训，帮助每个员工快速成长